Telefone popular

A partir do dia 8 do mês de junho passou a valer a Lei prevista no Decreto “nº 7512/2011 e disciplinado pela Agência no Regulamento do Acesso Individual Classe Especial (AICE) o Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC)”.

Contando com o programa telefone social em parceria com a ANATEL.

Serão beneficiadas em média 22 milhões de famílias consideradas de baixa renda que estejam regularmente cadastradas nos programas sociais do governo Federal.

A Anatel fixa através da nova regra o valor da nova assinatura do telefone social que será entre R$ 12,62 e R$ 14,80 com tributos, uma vez que o contrato residencial é de R$ 40,21.

A nova proposta de assinatura contará com uma franquia de 90 minutos mensais para chamadas de destinos locais para telefones fixos.

O serviço prestado será pelo plano pós-pago, porém o consumidor poderá adquirir créditos para efetuar ligações extras.

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O consumidor que se encontre nos parâmetros de critérios para a aquisição do serviço e ainda não estiver cadastrado no programa, deve procurar um posto de atendimento da rede social mais próxima.

Saiba mais sobre o benefício do telefone popular:

• A redução no valor da assinatura é destinada ás famílias inscritas no cadastro único de programas sociais da cidade.

• O programa beneficiará a principio as famílias que possuem renda de até um salário mínimo.

• O interessado deve solicitar o beneficio através do cadastro para requerer a redução da tarifa do telefone fixo.

• As operadoras de telefonia terão de instalar o novo plano residencial no prazo contado de sete dias no máximo, após a provação do cadastro.

• As operadoras que oferecerão este serviço serão: Oi/Brasil,Telecom, Telefônica, Sercomtel e CTBC Telecom.

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Consumidor procure seus direitos para garantir seu acesso ao telefone popular, inclusão de todos é um direito para um país com igualdade social.

Em caso de dúvidas procure o órgão social de sua cidade ou através do site da Anatel (clique aqui)

 

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